Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Informazioni Generali
Il presente sito web è gestito da HIDRA SKIN SRL, con sede legale in Via Carducci, 16 Milano 20122, P.IVA IT14407170969, e-mail di contatto hellohidraskin@gmail.com.
L’accesso e l’utilizzo del sito, così come l’acquisto dei prodotti, sono regolati dai presenti Termini e Condizioni di Vendita.
2. Oggetto del Contratto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti a marchio HIDRA SKIN tramite il sito e-commerce.
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
3. Prodotti
I prodotti offerti sono descritti all’interno delle relative schede prodotto.
HIDRA SKIN si impegna a rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, eventuali differenze nei colori o nell’aspetto possono dipendere dal dispositivo utilizzato dall’utente.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione, se previste, sono indicate separatamente durante il processo di acquisto.
HIDRA SKIN si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.
5. Modalità di Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito (es. carta di credito, PayPal, altri sistemi indicati in fase di checkout).
Tutti i pagamenti sono gestiti tramite piattaforme sicure e certificate.
6. Spedizione e Consegna
Gli ordini vengono elaborati entro [24/48 ore lavorative].
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato.
HIDRA SKIN non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
7. Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna, senza necessità di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattare il servizio clienti all’indirizzo [email].
Per maggiori dettagli, si rimanda alla sezione Resi e Rimborsi.
8. Resi e Rimborsi
Le condizioni relative a resi, cambi e rimborsi sono disciplinate nella specifica sezione “Resi e Rimborsi” disponibile sul sito.
9. Prodotti Difettosi o Non Conformi
In caso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti.
HIDRA SKIN provvederà a valutare la situazione e proporre una soluzione adeguata (sostituzione o rimborso).
10. Limitazione di Responsabilità
HIDRA SKIN non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati.
La responsabilità complessiva di HIDRA SKIN è limitata al valore dell’ordine effettuato.
11. Uso dei Prodotti
I prodotti venduti non sostituiscono trattamenti medici o prescrizioni sanitarie.
Si raccomanda di verificare attentamente la lista ingredienti prima dell’utilizzo per evitare eventuali reazioni allergiche.
HIDRA SKIN non è responsabile per un uso improprio dei prodotti.
12. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di HIDRA SKIN e sono protetti dalla normativa vigente.
È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione.
13. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.
14. Modifiche ai Termini
HIDRA SKIN si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.